Garantie de remboursement sous 30 jours

Livraison gratuite dans toute la France !

Soldes du 5e anniversaire c'est parti Offre à durée limitée

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : aujourd’hui

Bienvenue chez Rosélie Paris.

Les présentes Conditions générales d’utilisation et de vente s’appliquent à votre utilisation de roselieparis.fr ainsi qu’à tout achat effectué sur notre site.

En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

Conditions d’utilisation de la boutique en ligne

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou lieu de résidence, ou disposer de l’autorisation d’un parent ou représentant légal pour utiliser ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits ou notre site à des fins illégales ou non autorisées.

Informations sur les produits

Nous faisons notre possible pour présenter les descriptions, couleurs, tailles, visuels et caractéristiques de nos produits de la manière la plus fidèle et précise possible.

Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier selon les réglages de votre écran, l’appareil utilisé ou les conditions d’éclairage.

Les descriptions, informations et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur notre site et peuvent être modifiés à tout moment.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste concernant un prix, une description de produit ou sa disponibilité.

Si une commande est concernée par une erreur manifeste de prix ou d’information produit, nous pourrons vous contacter afin de régulariser la situation ou, lorsque cela est nécessaire, annuler la commande et procéder à son remboursement.

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

La réception de cette confirmation ne signifie pas nécessairement que la commande a été définitivement acceptée, notamment en cas de problème lié au paiement, au stock, au prix, à l’adresse de livraison ou en cas de suspicion de fraude.

Refus ou annulation d’une commande

Nous nous réservons le droit de refuser, d’annuler ou de limiter une commande lorsque cela est nécessaire.

Cela peut notamment concerner les situations suivantes :

  1. Informations client incorrectes ou incomplètes
  2. Problème lié au paiement
  3. Suspicion de fraude
  4. Indisponibilité d’un produit
  5. Erreur de prix ou de mise en ligne
  6. Activité de commande inhabituelle

Si une commande est annulée après encaissement du paiement, le montant concerné sera remboursé sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Livraison

Les délais de livraison indiqués sur notre site sont fournis à titre estimatif.

Nous vous invitons à consulter notre Politique de livraison pour obtenir toutes les informations concernant les délais de traitement, les estimations de livraison ainsi que les expéditions effectuées directement par nos fournisseurs.

Certaines commandes peuvent être expédiées directement par nos fournisseurs, y compris par des partenaires situés à l’étranger.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de retours et de remboursements.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en vertu de la législation française applicable en matière de protection des consommateurs.

Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés proposés lors du passage de votre commande.

Selon les options disponibles, cela peut notamment inclure les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou d’autres solutions de paiement proposées au moment du règlement.

En transmettant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Informations relatives à votre compte

Vous vous engagez à fournir des informations à jour, complètes et exactes concernant votre compte, votre facturation et votre livraison pour l’ensemble de vos achats.

Si vous créez un compte sur notre site, il vous appartient de préserver la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de connexion.

Contenu du site

L’ensemble du contenu présent sur ce site, notamment les textes, images, éléments graphiques, logos, descriptions de produits et la mise en page, appartient à Rosélie Paris ou aux fournisseurs de contenu concernés.

Sauf autorisation écrite préalable, vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou exploiter tout ou partie de ce contenu.

Utilisations interdites

Il est notamment interdit d’utiliser notre site :

  1. À des fins illégales
  2. En violation de toute loi ou réglementation applicable
  3. D’une manière portant atteinte à nos droits de propriété intellectuelle
  4. Pour transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible
  5. Pour collecter les données personnelles d’autres personnes sans autorisation
  6. Pour compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site
  7. Pour transmettre des informations fausses ou trompeuses

Outils et liens de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes ou donner accès à des outils et services proposés par des tiers.

Rosélie Paris n’est pas responsable du contenu, des services, des pratiques ou des politiques de ces sites tiers.

L’utilisation de services ou de sites tiers s’effectue sous votre propre responsabilité et conformément à leurs propres conditions.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Rosélie Paris ne pourra être tenue responsable des préjudices indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre site ou de nos produits.

Cette disposition ne saurait exclure ni limiter les droits ou recours qui ne peuvent légalement faire l’objet d’une telle exclusion en vertu du droit français applicable.

Responsabilité en cas de manquement

Vous êtes responsable de toute utilisation de notre site qui contreviendrait aux présentes conditions, à la législation applicable ou aux droits de tiers.

Dans les limites autorisées par la loi, Rosélie Paris se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée en cas de manquement à ces obligations.

Modification des présentes conditions

Nous pouvons être amenés à modifier ou mettre à jour les présentes Conditions générales.

Toute modification sera publiée sur cette page.

La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation du site ou de votre commande, conformément à la législation applicable.

Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Rosélie Paris

E-mail : info@roselieparis.fr
Site internet : roselieparis.fr